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Venez découvrir comment être visible sur Internet et gérer votre relation client dans la sphère digitale : génération de Lead, ciblage, suivi et conversion de vos prospects.
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Réinventer sa relation client à l'heure du digital
La Relation Client vit depuis moins d'une décennie une évolution sans pareil. Nous vous proposons, lors de cette table ronde, d'aborder les sujets qui peuvent vous aider à y voir plus clair sur ces problématiques.
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Les réseaux sociaux ont leur part à jouer dans le recrutement, lacommunication de marque ou acquisition de nouveaux clients. Nous ferons partager leurs expertises et expériences lors d’une table ronde en l’agrémentant de de cas concrets : générer des leads et créer de l’engagement, ambassadeurs de votre marque...
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Convergence physique/digital, IoT, maintenance préventive, maintenance prédictive, réalité augmentée, virtualisation, jumeaux numériques, impression 3D…, le numérique fait son entrée dans l’industrie. Quels changements peuvent être induits en termes de modèles économiques et sociétaux ?
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C’est un sujet que l’on nous sert à toutes les sauces, dans d’innombrables articles, évoquant aussi bien l’aide qu’elle peut apporter aux diagnostics médicaux que les victoires qu’elle remporte faces aux champions d’échec ou de Go, en passant par les véhicules autonomes. Venez faire le tri entre mythes et réalités
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Tablette affichant le message Covid-19 Restez chez vous
11/06/2020
La transformation digitale souffre souvent de nombreux types de résistance. Comment la crise due au coronavirus a-t-elle permis d’accélérer des projets structurant digitaux ? La situation a-t-elle permis de créer de nouvelles opportunités ? Qu’est-ce qui a véritablement changé ? Concrètement, quels conseils pour gérer ses projets de transition en temps de crise ? Comment faut-il adapter son management ?
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